Kargo ve Teslimat

Kargo Süresi

terzimankeni.com üzerinden verilen siparişler, sipariş onayı ve ödeme işlemi tamamlandıktan sonra 1–3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir. Ürünlerin hazırlanma süresi, stok durumuna ve sipariş yoğunluğuna bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Kargo Firması

Siparişleriniz Aras Kargo aracılığıyla adresinize güvenli şekilde teslim edilmektedir.

Teslimat Süresi

Kargo firmasına teslim edilen siparişler, teslimat adresine bağlı olarak genellikle 1–3 iş günü içerisinde alıcıya ulaştırılmaktadır. Resmî tatiller ve hafta sonları teslimat süresine dahil değildir.

Teslimat Anında Kontrol

Siparişinizi teslim alırken, kargo paketini mutlaka kargo görevlisi yanında kontrol ediniz. Hasarlı, ezilmiş veya açılmış paketler için kargo görevlisine tutanak tutturulmalı ve paket teslim alınmamalıdır.

Tutanak tutulmadan teslim alınan ürünlerde, kargo firmasının sorumluluğunu yerine getirdiği kabul edilmektedir.

Teslim Edilemeyen Gönderiler

Teslimat sırasında adreste bulunulmaması halinde kargo firması tarafından adresinize bilgilendirme bırakılabilir. Belirtilen süre içinde şubeden teslim alınmayan gönderiler firmamıza iade edilebilir.

Kargo Ücreti

Kargo ücreti, sipariş sırasında belirtilen koşullara göre alıcıya ait olabilir. Kampanya ve özel durumlar sipariş ekranında ayrıca belirtilir.

İletişim

Kargo ve teslimat süreciyle ilgili her türlü soru ve talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.